Decolla finalmente anche in Italia con numeri interessanti la tendenza dello shopping online, consuetudine di tantissimi Paesi europei ma che in Italia stentava a imporsi. Oggi invece la situazione sembra cambiare e l'e-commerce si prepara al boom anche nel Belpaese. Merito, o colpa, della crisi che spinge sempre più persone a fare acquisti online dove è possibile fare shopping magari a prezzi più contenuti rispetto a quelli proposti dai negozi tradizionali. E la nuova tendenza è confermata dal fatto che in un anno l'ecommerce è aumentato del 22%, con oltre 200 milioni di transazioni, per uno scontrino medio di 90 euro, più di 22 milioni di persone hanno effettuato almeno un acquisto online nella loro vita e all'abitudine si avvicinano con meno timori anche gli ultracinquantenni, secondo quanto emerge dal nuovo rapporto ‘Net Retail’ di Netcomm.
La rilevazione trimestrale di fine gennaio è stata realizzata in collaborazione con Human Highway, Banzai, Postecom e QVC e riporta che a fronte di un aumento del 22% del fenomeno del 'net retail', gli acquirenti online abituali sono 11 milioni (una volta al mese), mentre si attesta al 23,9% la quota di chi negli ultimi sei mesi ha fatto acquisti tramite applicazione da dispositivo mobile. Gli e-shopper hanno un'età media di 40 anni, sono per il 57% uomini e pagano sempre meno alla consegna. Chi decide di pagare quando riceve l'ordine lo fa sempre meno col contante (dal 6,5 al 3,5%) e sempre meno con carta di credito (dal 3,8 al 2%).
E se la crescita dovesse continuare a un tasso vicino al 20% annuo, il Net Retail varrà in Italia 50 miliardi di euro nel 2020, il 7% dei consumi al dettaglio. Inoltre, se all'inizio dello scorso anno gli acquirenti erano soprattutto giovani, oggi risultano più numerosi nella fascia di 55 anni, con oltre il 24,1% contro il 16,1%. Con il crescere dell'età, l'eCommerce viene sfruttato soprattutto per gli acquisti dedicati alla vita di ogni giorno, mentre le fasce giovanili si concentrano su servizi e prodotti per il tempo libero.
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