Sembra un momento davvero speciale per il web, i social media e le search engines. Il business è online e fa rima con offerta speciale. Poco più d'una settimana fa Google ha lanciato i suoi Daily Deals, offerte giornaliere, ed adesso spunta fuori anche Facebook Deals, le offerte di Facebook, prodotti speciali a prezzo scontati e transazioni in cui non si esce da Facebook. Ecco servita l'esperienza di acquisto sociale.
Certo, la pratica dell'invio quotidiano di mail con le offerte del giorno non è stata inventata adesso, Groupon e LivingSocial lo fanno già da tempo. E proprio Groupon nel corso del 2010 ha rifiutato un'offerta di 6 miliardi di dollari da parte di Google, pensando che il proprio valore fosse almeno cinque volte quella cifra (25 miliardi di dollari).
Al momento i Daily Deals di Google sono presenti in un numero limitato di città americane, così come quelle di Facebbok, cinque città (Atlanta, Austin, Dallas, San Diego e San Francisco), che sperimentano il servizio in fase di test. Nei prossimi mesi le cose si faranno dure per Groupon & Co, Facebook ha una popolazione enorme, 500 milioni di utenti a cui proporre annunci dedicati.
Tutto dipenderà poi dal 'sottobosco' di piccoli operatori e società che si renderanno disponibili con offerte, buoni sconti, iniziative speciali. In questa fase iniziale ad esempio un'azienda che ha aderito ai Facebook Deals e Artisan, una casa vitivinicola californiana. L'idea è quella di poter garantire un'esperienza differente al cliente, monitorando dettagliatamente le offerte speciali. Ognuno potrà prenotare i propri prodotti e non ci saràlo scomodo inconveniente di recarsi a un negozio e trovare un prodotto esaurito.
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