Facebook e la gaffe delle email @facebook.com: tante le scuse, ma ormai il danno ?¿ fatto

Le opinioni generali su Facebook hanno subito un discreto tracollo la scorsa settimana, quando unilateralmente, e senza preavviso, gli indirizzi email @facebook.com sono stati mostrati nei profili dei rispettivi utenti come principali. Facebook sta cercando di riacquistare credibilità dopo questa gaffe, sostenendo che non vi era alcuna intenzione di cambiare le impostazioni email degli utenti e – anzi – si tratta di un problema di natura informatica sul quale ora i tecnici stanno lavorando. Il cambiamento di email nei profili utenti è reversibile: è infatti sufficiente entrare nelle impostazioni e ripristinare manualmente l’indirizzo di posta elettronica precedentemente impostato. Una seccatura da poco, si potrebbe pensare, eppure il cambiamento ha avuto un altro ‘effetto indesiderato’. La dipendente di Adobe Rachel Luxemburg ha denunciato, nel suo blog personale, che l’indirizzo @facebook.com è stato comunicato ai contatti presenti nella sua lista. In pratica, il suo indirizzo di posta elettronica usato per lavoro è stato sovrascritto con quello @facebook.com senza alcuna autorizzazione, cosicché la Luxemburg non ha potuto ricevere in tempo reale alcune importanti email. Accortasi del problema, la dipendente ha cercato di recuperare le mail non lette dal suo profilo Facebook, ma senza risultati: secondo le sue parole, ‘sono scomparse nell’etere’.

In un recente comunicato, un portavoce di  Facebook ha dichiarato che le mail potrebbero non essere scomparse, ma semplicemente esser state recapitate in un’altra cartella. Si raccomanda perciò agli utenti di controllare accuratamente il proprio profilo.

Facebook email problem

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